Shipping policy
En hellotbl.co nos esforzamos por garantizar una entrega eficiente y segura de nuestros productos y servicios. A continuación, encontrarás toda la información sobre los costos y condiciones de envío.
Envíos Nacionales
Para los productos de las categorías "Crea tu Producto" y "Mercado de Creadores" en Colombia, el costo de envío estándar es de $15.000 COP.
- Condiciones: Este costo aplica únicamente para compras individuales. Para ventas al por mayor, el valor del envío se calculará en el checkout en función de la cantidad y destino.
Envíos a Medellín y Área Metropolitana
Si te encuentras en Medellín o su Área Metropolitana, el costo de envío de productos en las categorías "Crea tu Producto" y "Mercado de Creadores" es de $10.000 COP.
- Condiciones: Este costo también es válido solo para compras individuales. Las ventas al por mayor tendrán un costo de envío que se calculará automáticamente en el checkout.
Servicios de la Categoría "Crea tu Marca"
Los servicios digitales en la categoría "Crea tu Marca" son personalizados y cada uno cuenta con un tiempo de entrega específico detallado en su descripción.
- Condiciones: Al adquirir uno de estos servicios, asegúrate de revisar el tiempo estimado de entrega, que puede variar según la naturaleza del servicio contratado.
Atención al Cliente
Para consultas o asistencia sobre el estado de tu pedido o cualquier cuestión relacionada con los envíos, contáctanos en info@hellotbl.co. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Gracias por confiar en The Brand Lab para tus compras y proyectos creativos.